Совершать покупки на популярной торговой площадке Joom можно двумя способами: через сайт и через мобильное приложение, которое можно скачать на смартфон с ОС Андроид или iOS по этой ссылке. Также можно установить приложение Джум на ПК или ноутбук через эмулятор Android. Но во всех случаях для начала работы с маркетплейсом необходимо пройти процедуру регистрации.
Содержание
Способы регистрации в Joom на компьютере
Чтобы зарегистрироваться в Джум через сайт https://www.joom.com/ru, нужно нажать на кнопку «Войти» в правом верхнем углу экрана. Появится приветственное окно, предлагающее совершить вход через социальные сети, где у пользователя уже есть аккаунт.
Варианты, которые сайт Joom предлагает для авторизации:
- ВКонтакте
- Одноклассники
- Фейсбук
На компьютере удобнее совершать вход в Джум через социальные сети, на телефоне – через аккаунт Google.
Через ВК
Этой социальной сетью пользуется 97 миллионов активных пользователей в месяц. Чтобы пройти авторизацию через ВК в Joom (кстати, именно этот вариант приложение поставило верхней строчкой), необходимо указать номер телефона или адрес эл. почты, а также пароль, который был использован для регистрации в этой социальной сети.
Через ОК
После нажатия на оранжевый значок в поле регистрации Джум программа попросит указать номер телефона или электронной почты – выбирать нужно в зависимости от того, каким именно способом была совершена регистрация на сайте социальной сети ОК. Далее вводится пароль, и Joom получает доступ к личным данным пользователя, которые были указаны им при авторизации.
Если социальная сеть часто включена на компьютере, он не попросит вводить номер телефона или электронную почту – просто спросит, разрешить ли приложению Joom войти при помощи существующего аккаунта. Авторизация в приложении будет совершена за пару секунд.
Через почту Google
Аккаунт Google есть у каждого, кто завел себе почту @gmail.com или хотя бы раз пользовался приложениями от Google. Этот аккаунт позволяет пользоваться всеми сервисами корпорации Google, в том числе Google Play – сервисом приложений для Андроид.
При клике на голубой значок с надписью Google появится один или несколько доступных аккаунтов. При этом Google предупреждает, что передаст приложению Джум информацию об имени, адресе электронной почты и фото авторизованного аккаунта.
Через Фейсбук
Третья по популярности в России социальная сеть, наверное, поэтому Джум разместила его на четвертом месте из четырех. Требования при входе в Joom через социальную сеть Facebook стандартные – нужно указать адрес почты/номер телефона и пароль, придуманный при авторизации.
Если у пользователя нет ни одной активной регистрации в указанных социальных сетях или в Google, то авторизоваться в приложении Джум будет невозможно. С другой стороны, каждое из описанных приложений предлагает пройти регистрацию в реальном времени, если пользователь не сделал этого ранее.
После того, как вход совершен, приложение Joom получит доступ к адресу электронной почты (для рассылки предложений) и личной информации (для анализа предпочтений пользователя). Второй пункт можно запретить, убрав галочку, которая стоит в окошке по умолчанию.
Личный кабинет на сайте Джум
На сайте Личный кабинет предлагается в очень упрощенной версии. После завершения процедуры регистрации в правом верхнем углу можно увидеть несколько иконок:
- Избранное – сюда будут добавляться товары, под которыми пользователь Джум нажмет значок красного сердечка. Это не обязывает к покупке, но позволяет в любой момент вернуться к приглянувшемуся товару.
- Профиль с именем – при клике на него появляется меню с оформленными заказами, а также меню выхода с сайта.
- Корзина – там отражаются товары, которые пользователь отобрал для дальнейшей покупки на сайте Джум.
Функционалом Корзины и добавления в Избранное можно пользоваться и без регистрации на сайте Joom, но для совершения покупки авторизоваться все равно придется.
Адрес доставки и способ оплаты указываются после того, как пользователь Джум нажмет кнопку «Купить» рядом с конкретным товаром.
Способы регистрации в Joom в приложении на телефоне
Мобильное приложение Джум предлагает для входа те же четыре способа. Чтобы совершить вход, нужно нажать на иконку под названием «Профиль» в правом нижнем углу экрана.
Для регистрации в приложении Joom, установленном на мобильном телефоне, понадобится действующий аккаунт в одной из перечисленных выше социальных сетей. Но в этом случае удобнее использовать Google-аккаунт, так как на телефоне, работающем на ОС Андроид, он обычно постоянно открыт. Если открыта и какая-то из социальных сетей (ВК, ОК, Фейсбук), быстро можно совершить вход и через нее.
После подтверждения регистрации в мобильном приложении Joom начисляется 50 баллов, которые можно потратить на покупки – эквивалентно 50 рублям. К ним прибавятся 20 баллов, которые начисляются за скачивание и установку программы на телефон – итого, уже 70 баллов.
У регистрации в мобильном приложении есть и другие преимущества:
- Джум предлагает выбрать, какие именно товары показывать – мужские или женские.
- Можно получать некоторые товары бесплатно в обмен на развернутый отзыв.
- Программа рассылает уведомления о статусе доставки, если он меняется.
В целом, стоит помнить, что приложение Joom изначально создавалось именно как приложение для смартфонов. Поэтому и функционал в мобильной версии Joom шире, и даже цены на некоторые товары ниже.
Личный кабинет в мобильном приложении
В Личном кабинете, который открывается после входа в мобильное приложение Joom, пользователь может совершать действия, представленные ниже в таблице.
| 1. Отследить оплаченные заказы | Joom позволяет отслеживать местоположение посылки из Китая по трек-коду, который сообщает продавец. |
| 2. Получать уведомления от приложения Джум | Например, о том, что у пользователя в корзине лежит неоплаченный товар. |
| 3. Воспользоваться промокодом | Позволяет получить скидку на определенный товар, группу товаров или весь ассортимент маркетплейса. |
| 4. Заранее ввести адрес (один или несколько) | Он потом будет быстро добавляться на страницу оформления покупки в Joom. |
| 5. Ввести данные банковской карты (одной или нескольких) | С нее будут списываться деньги на оплату товара после получения предварительного согласия пользователя Джум. |
| 6. Обращаться в службу поддержки | Русскоязычная поддержка Joom работает круглосуточно. Через чат в Личном кабинете можно задать интересующие вопросы или добиться возврата денег за покупку. |
Вот как выглядит личный кабинет в мобильном приложении Джум.
