Отслеживание посылки с Джум

Онлайн-сервис Joom – удобный интернет-магазин, который предлагает покупателю продукцию китайских производителей по низким ценам. Площадка имеет дополнительные функции, что делает магазин простым и доступным. Укомплектованная посылка должна «преодолеть» значительное расстояние до своего адресата, но отследить свою посылку с Джума довольно легко.

Номер (трек) товара: как его узнать?

Треком заказа называют его номер, который является почтовым идентификатором. Он поможет увидеть местоположение бандероли.

Чтобы узнать трек, необходимо:

1. Открыть страницу интернет-магазина и авторизоваться.
2. Перейти в «Мои заказы».
3. Выбрать товар, трек-номер которого нужно узнать.
4. В «Информации о заказе» нужно нажать кнопку «Показать еще».
5. В верхней части экрана появится номер для отслеживания.

Кликнув на него, можно узнать, где находится отправление. Но данные появятся только при условии, что бандероль еще не пересекла границу Китая.

Отслеживание заказа онлайн

При отслеживании продукции в Joom часто возникают сложности. Когда отправление пересекает китайскую границу, сервис не может указывать на его местоположение. Это можно сделать с помощью бесплатных сервисов, в том числе и с нашего сайта, просто введите код отслеживания в строку ниже.

Не работает номер отслеживания: что делать?

Если трек-код не работает – это не повод для волнения. Продавец мог использовать «виртуальный» номер: с ним «передвижения» продукции видны только в том случае, если она находится на территории Китая. Это частое явление, ведь транспортировку посылки клиент не оплачивает.

Чтобы удостовериться в том, что почтовый идентификатор указан неверно, стоит попробовать ввести его в поля поиска сайтов, указанных выше. Если ни один из сервисов не определяет местоположение бандероли – трек-код неправильный.